¡Porque los grupos son importantes!

Primero definamos que es un grupo:

Un grupo se puede definir como dos o más individuos que interactúan entre sí, son interdependientes, que se han unido para lograr objetivos y metas particulares.

sin.itesm.mx/educacionejecutiva/?p=1444

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Existen dos tipos de grupos:

  • Formales: estos son los que tienen una estructura organizada, con asignaciones determinadas de trabajo que fijan tarea. Ya que su comportamiento de estos grupos va dirigido hacia las metas de la organización. Y estos llegan a tener dos clasificaciones; grupos de mando y grupos de tarea.
  • Informales: son alianzas que no tienen una estructura formal ni están definidos por la organización. Ya que se consideran formaciones naturales del entorno laboral que surgen en respuesta a la necesidad de contacto social. Se dividen en grupos de interés y grupos amistosos.

Los grupos para las personas son importantes. Porque pueden desarrollar su identidad social, estas son algunas de las características por las que una identidad social es importante para un individuo:

  • Semejanza: las personas con mayores niveles de identificación grupal comparten los mismos valores o las mismas características que los otros miembros de su organización.
  • Singularidad: Los individuos son más proclives a percibir las identidades que demuestran que son diferentes de otros grupos.
  • Estatus: Como las personas utilizan las identidades para definirse e incrementar su autoestima, resulta lógico que se interesen más en relacionarse con grupos de alto estatus.
  • Reducción de la incertidumbre: La membresía grupal también ayuda a algunos a entender quiénes son y cuál es su papel en el mundo.

Etapas de desarrollo de un grupo

Los grupos se desarrollan a través de 5 etapas:

  1. Formación: Se caracteriza por una gran incertidumbre sobre el propósito, la estructura y el liderazgo del grupo. La etapa concluye cuando los miembros comienzan a considerarse parte del grupo.
  2. Tormenta: Esta se caracteriza por la existencia del conflicto intergrupal..
  3. Normatividad: esta es la tercera etapa en la formación de un grupo, esta se caracteriza por haber relaciones muy estrechas y un nivel alto de cohesión, además de que el grupo presenta un fuerte sentido de identidad. La normatividad se completa cuando se solidifica la estructura del grupo y este ha asimilado un conjunto común de expectativas respecto de lo que define el comportamiento correcto de los miembros.
  4. Desempeño: Cuando esta etapa se completa es porque existe una jerarquía relativamente clara de liderazgo dentro del grupo.
  5. Suspensión: Etapa final en el desarrollo de un grupo caracterizada por su preocupación en terminar las actividades o tareas pendientes aquí las respuestas de los miembros del grupo varían, algunas son eufóricas de complacencia por los logros del grupo otros pueden sentirse incómodos por la desaparición camaradería y amistades que se lograron mediante la vida del grupo de trabajo.
gestiopolis.com/organizacion-talento-2/grupos-formales-e-informales.htm

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Un modelo alternativo para grupos temporales con fechas de terminación

Los grupos temporales con fechas de terminación no parecen seguir el modelo común de las cinco fases. Los estudios indican que tienen su propia y única secuencia de acciones (o inacciones).

Este modelo se denomina: Modelo del equilibrio puntuado.

  1. En la primera reunión se establece la dirección del grupo,
  2. la primera fase de actividad del grupo se caracteriza por la inercia,
  3. ocurre una transición exactamente cuando el grupo ha utilizado la mitad de su tiempo asignado,
  4. esta transición da comienzo a cambios importantes,
  5. a la transición sigue una segunda fase de inercia, y
  6. la última reunión del grupo se caracteriza por una actividad demasiado acelerada.
gestiopolis.com/organizacion-talento-2/grupos-formales-e-informales.htm

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Propiedades de los grupos

Los grupos tienen propiedades que moldean la conducta de sus miembros y ayudan a explicar y a predecir el comportamiento individual dentro del grupo, así como el desempeño del grupo mismo.

Algunas de dichas propiedades son los roles, las normas, los estatus, el tamaño, la cohesión y la diversidad.

  • Roles: Las personas asumen una serie de roles, es decir el conjunto de comportamientos esperados asociados a un trabajo en particular. Y se dividen a su vez en tres categorías:- Roles de la tarea: se concentran en el cumplimiento de las tareas o metas, y facilita y coordina las tareas de toma de decisiones.
    – Roles del mantenimiento: no se concentran tanto en las tareas como en los procesos del grupo. Ayudan a mantener y elevar el desempeño del grupo, como por ejemplo conciliador o animador.
    – Roles individuales: Se enfocan únicamente en las necesidades individuales de los miembros a costa del grupo. Tienden a ser disfuncionales o destructivos para el grupo.

    Un miembro de un grupo pude desempeñar varios roles, y varios miembros pueden desempeñar el mismo rol. Con frecuencia existe un patrón de roles correspondiente a cada uno de los miembros del grupo.

    consiguetrabajo.com/entablar-relacion-con-otras-personas-para-conseguir-trabajo/

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  • Normas: Son reglas de comportamiento que han sido aceptadas como propias por los miembros del grupo. En general las normas definen la clase de comportamientos que los miembros del grupo creen necesario para poder alcanzar sus metas. Existe una clasificación que señala que las normas tienen diferente importancia para el funcionamiento de la organización. Pueden ser:- Fundamentales: guían el comportamiento esencial, para la misión central de la organización.
    – Periféricas: guían los comportamientos que son importantes, pero no esenciales, para alcanzar las metas o misión de la organización.

    Los grupos también pueden imponer sanciones, es decir medidas de coacción que se adoptan para propiciar la aceptación y cumplimiento de las normas.

  • Tamaño: El rango del tamaño de un grupo puede ser desde dos miembros hasta un límite normal de trece a dieciséis. El número ideal es de doce personas, el tamaño del grupo pude afectar en las dimensiones de liderazgo, tolerancia entre los miembros y los procesos de grupo.
  • Cohesión: Es la fuerza de los miembros de permanecer en el grupo y su compromiso con el mismo. Está influenciado por el grado de compatibilidad entre las metas grupales e individuales. Se refiere a mantener unido al grupo, su comunicación, la similitud de intereses y necesidades (homogeneidad), a las necesidades interpersonales de afecto, inclusión y control.

Toma de decisiones: ¿Grupal o individual?

La respuesta depende de varios factores. Veremos las fortalezas y debilidades de la toma de decisiones grupal

intematica.es/servicios/formacion/

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Fortalezas:

  • Generan información y comunicación más completos
  • Ofrecen mayor diversidad de puntos de vista y tienen mayor creatividad
  • Aumento de la aceptación de las decisiones
  • Generalmente las decisiones son más precisas.

Debilidades:

  • Consume tiempo
  • Hay presiones para lograr la conformidad del grupo
  • Las discusiones llegan a ser dominadas por unos cuantos miembros
  • Da lugar a una situación de responsabilidad ambigua

Las decisiones grupales son mejores que las individuales; según su velocidad aceptación y creatividad, pero los grupos por lo general son menos eficientes que los individuos.

Técnicas para la toma de decisiones:

bridgedworld.com/es/soluciones/bw-business-games

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Técnica realizada en grupos que interactúan en que las que los miembros se reúnen y dependen de la comunicación verbal y de la no verbal.

  • Lluvia de ideas: un proceso que genera ideas diseñadas para superar la posición con el propósito de lograr conformidad.
  • Técnica de grupo nominal: funciona restringiendo el análisis durante el proceso de toma de decisiones. Los miembros están físicamente presentes, pero operan de manera independiente.

REFERENCIAS

Haineth, P. (19 de septiembre de 2012). FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS. Recuperado el 18 de octubre de 2014, de http://prezi.com/v4vvukctdcbu/fundamentos-del-comportamiento-de-los-grupos/

Donneys Gonzalez, F. (23 de marzo de 2012). Fundamentos del comportamiento de los grupos y comprensión de los equipos de trabajo. Recuperado el 19 de octubre de 2014, de Comportamiento Organizacional (CO) – Noct.: http://cursoco201202.blogspot.mx/2012/03/fundamentos-del-comportamiento-de-los.html

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